Правила за извършване на доставка

Политика за доставка – България

Последна актуализация: 18.10.2026 г.

Настоящата политика определя условията за доставка на поръчки до България, направени на ealmeu.eu – сайт, собственост на MX DROPS SRL (EALMEU®).

1. Куриери

Поръчките за България се доставят до посочения адрес чрез DPD или Sameday – по ваш избор при завършване на поръчката.

2. Цени на доставка

DPD:

  • Онлайн плащане с карта: 4,99 €; БЕЗПЛАТНО за поръчки от 20 € нагоре
  • Наложен платеж: 6,19 € за поръчки под 20 € · 1,20 € за поръчки между 20 и 40 € · БЕЗПЛАТНО над 40 €

Sameday:

  • Онлайн плащане с карта: 5,99 €
  • Наложен платеж: 6,99 €

Точната цена на доставката се показва при завършване на поръчката, преди плащане.

3. Обработка на поръчките

Поръчките, направени от понеделник до петък до крайния час (българско време), се предават на куриера в същия ден:

  • DPD: до 09:30
  • Sameday: до 13:45

Поръчките след крайния час, през почивните или празничните дни се обработват в следващия работен ден.

4. Срок за доставка

След предаване на пратката на куриера доставката обикновено отнема 2–3 работни дни. В натоварени периоди (напр. Black Friday, празници) срокът може да бъде по-дълъг.

5. Начини на плащане

  • Онлайн плащане с карта
  • Наложен платеж (плащане при получаване)

6. Проследяване на поръчката

След изпращане на поръчката автоматично получавате по имейл номер за проследяване, с който можете да следите статуса на доставката.

7. Неуспешна доставка

Ако доставката не може да бъде извършена (получателят не отговаря, грешен адрес и др.), пратката се връща на подателя. При поръчки, платени онлайн, стойността на продуктите се възстановява по сметката, използвана за плащане.

8. Наличност на продуктите

Продуктите, които могат да бъдат закупени на сайта, са налични. Не приемаме поръчки за неналични продукти или предварителни поръчки.

9. Мита

Пратките се изпращат от Румъния, в рамките на Европейския съюз, поради което не се дължат мита или вносни такси.

10. Друга информация и контакт

Клиентът носи отговорност да предостави верни и пълни данни за доставка (име, адрес, телефон). Продавачът не носи отговорност за забавяне или невъзможност за доставка поради грешни данни.